

Винаги актуални  данни на клиентите

Още през 2006г. българската фирма се спира на избора си на  борсата  за товари и товарни обеми. Собственикът Ивайло Иванов разказва защо  през 2007 г. се спира на избора си за TC Truck&Cargo®: „Важно е в една борса за товари и превозни средства да се намират голям брой оферти. И точно такъв е случаят тук. Тук ние ежедневно имаме достъп до 450.000 международни оферти за товари и превозни средства , на 100.000 потребители, а това осигурява нашата конкурентноспособност. Също така данните в TC Truck&Cargo® са винаги актуални, така че нашите служители могат веднага да започнат с възлагането на поръчката. При промяна на маршрутите е важно да продължим да работим професионално. При намирането на търговски партньор, ние изясняваме подробностите по транспорта и го договаряме. Програмата осигурява висока ефективност.“ Бих желал да изкажа и удовлетворението си от доброто обслужване от страна на отдел клиенти към TimoCom: „Вече седем години ние получаваме както  за България, така и за Румъния изключително добро обслужване от страна на отдела : Обслужване на клиента към TimoCom както при технически въпроси, така и при въпроси от общо естество.“

Никакъв шанс за черни овце

Представителят на фирмата : Марсел Фрингс вижда във високите изисквания за сигурност още един важен аргумент за потребителите: „Без значение  дали става въпрос за проверка на услуги или достъп до софтуера, ние правим всичко , така че борсата да бъде сигурна. Така създаваме за нашите клиенти  добра информационна база данни, за да могат те бързо да намират подходящи,  и преди всичко сериозни партньори.“  Ивайло Иванов вижда точно в това едно голямо предимство спрямо други доставчици. „Регистрацията при TimoCom създава доверие в нашите клиенти и повишава нашата надеждност. Това от своя страна насърчава сътрудничеството и помага при сделките с нови клиенти. Чрез транспортната директория TC Profile® ние намираме лесно информация за контактите на потребителите и се свързваме със съответния потенциален партньор по електронната поща или чрез мобилен телефон. Също така, решението за калкулиране и проследяване TC eMap® ни помага да покажем местата за товарене и разтоварване на транспортните подизпълнители върху една карта, както и  да изчисляваме маршрути. Възможно е в бъдеще да тестваме и платформата за оферти TC eBid® .“

 

 